¿A quién no le gustaría tener la protección de Google? Mencionado así suena muy bien, pues el buscador se ha convertido en la gran herramienta para poner en contacto a clientes y empresas. Quien hoy día no tiene su web bien posicionada, y no tiene funcionando alguna campaña en el sistema de publicidad de Google Ads, difícilmente va a lograr rentabilizar su presencia en Internet.

Pues bien, además del posicionamiento y de ese sistema de publicidad, en Google se tenían otras vías de entradas de clientes, entre ellas Google My Business, que le permite a las empresas tener unas fichas donde se detallan sus datos de contacto, servicios o productos ofrecidos. De esta manera, cuando un usuario recurre al buscador para localizar una empresa, tiene la información comercial asociada al mapa de Google, que aparece en la zona superior de la primera página de los resultados naturales. En ese mapa se localizan las empresas y al mismo tiempo se incluye publicidad también referida a empresas locales.

Google My Business es un servicio gratuito, pero a partir de ahora, Google incluirá para algunos sectores la posibilidad de incluir la protección de Google y de anunciarse al margen de esas fichas. Esto sucederá solo cuando se tenga contratado el servicio de Anuncios de Servicios Locales.

Qué son los Anuncios de Servicios Locales

Desde el pasado mes de octubre Google está ofreciendo la posibilidad de participar en este programa que está pensado para empresas que localizan el ofrecimiento de sus servicios en un área geográfica determinada.

Cuando alguien busca a un fontanero en su ciudad es posible que ni siquiera se plantee ver su sitio web, tan solo va a querer sus datos de contacto, o alguna manera de enviarle un mensaje.

Esto es lo que permiten estos anuncios asociados a las búsquedas que se hacen en Google cuando se están consultando por determinados sectores que ahora veremos.

Aparecerán anuncios den el buscador incluso por encima de cualquier otro resultado.

Lo interesante de esta publicidad es que conecta muy bien con potenciales clientes.

El beneficio añadido y más novedoso de la protección de Google para los clientes de las empresas

Hasta el momento lo mencionado en este programa lo diferencia poco del sistema de publicidad de Google Ads. Sin embargo, Google se compromete, por lo menos hasta cierto punto, a que:

«Si está respaldado por la Garantía de Google, y sus clientes (que llegaron a su empresa a través de Anuncios de Servicios Locales) no están satisfechos con la calidad del trabajo que usted prestó, Google puede, a su entera discreción, reembolsarle al cliente un importe equivalente al que pagó por el servicio inicial, sujeto a un límite total. A continuación, se indican los límites totales máximos por cliente en cada país: España: 1.500 euros»

Qué empresas pueden anunciarse y optar a esta protección

En principio solo las que aparecen en alguna de las categorías que mencionamos a continuación:

  • Servicios de reparación de electrodomésticos
  • Servicios de limpieza de alfombras
  • Servicios de limpieza
  • Electricistas
  • Servicios de puertas de cochera
  • HVAC (calefacción o aire acondicionado)
  • Servicios de eliminación de residuos
  • Servicios de jardinería
  • Eliminaciones
  • Servicios de fumigación y control de plagas
  • Plomeros
  • Techadores
  • Servicios de árboles
  • Servicios de reparación de daños por agua
  • Servicios de limpieza de ventanas
  • Servicios de reparación de ventanas

De cualquier manera, como es previsible que Google amplíe esas categorías siempre se puede acceder al enlace que compartimos a continuación para que pueda verificar si su empresa puede participar en este programa.